私の登録している派遣会社は大手の建築会社の系列です。それが私がこの派遣会社を選んだ理由です。私はＣＡＤオペレーターとして働きたかったので、ＣＡＤオペレーターの派遣実績が高いというこの建築会社系列の派遣会社に登録しました。そういう派遣会社なので、登録者のバックアップも充実していて、ＣＡＤ操作についてわからない点などに答えてくれるサポートセンターがあります。利用するかどうかは別にして、そういうセンターがあるというだけで心強いです。ほかにもスキルアップ講座がいろいろとあるので、これからいくつか受講してみようと思っています。

派遣会社から紹介されたシステム開発企業で、不動産関連の仕事をしています。不動産会社向けの販売管理システムを開発しています。同様の管理システムの開発には携わった経験があるので、派遣会社に登録した数日後には、このお話を頂くことができました。それまで登録していた派遣会社の担当者さんとのコミュニケーションがあまりスムーズにいかず、新しく別の会社に登録し直したんです。それがいい結果につながりました。この職場で、将来的にはシステムエンジニアのリーダーとして働ける可能性もあるというので、それを目指して仕事に励んでいます。

登録している派遣会社からＰＣ関連企業でのヘルプデスクの仕事を紹介してもらい、仕事を始めました。私はお客さまからの製品や操作上のトラブルなどについての問い合わせ、クレーム対応などをしています。ヘルプデスクの仕事の重要な点は、お客さまの話をよく聞いて、理解することだと言われています。お客さまが遭遇した操作上のトラブル自体は似ていても、その人その人で、トラブルの捉え方、私たちの回答に対する捉え方も違います。ですから、私もまずはお話を聞きながら、トラブルの内容はもちろん、お客さまの性質までも推測しながら、最良の回答が出来るようにしています。

私が登録している派遣会社から、ある企業でのオフィスワークの仕事を紹介され、来月から派遣されることが決まりました。営業部のサポート事務に関わる仕事で、前回の派遣先でも似たような業務内容だったので、仕事についてはあまり不安はありません。来月から通うことになる企業へは、自宅から１時間以内の通勤圏内だし、周辺環境もよくて、ランチや退社後のショッピングも楽しめそうです。私にとって、派遣される企業での仕事も重要ですが、それ以外の付随的なポイント、会社の立地や残業が多いか少ないか、社内は禁煙かどうか、というのも大切です。

派遣会社に販売スタッフとして登録しています。主にデパートなどへ派遣されることが多く、産休や育児休暇などで長期に休んでいる正社員さんの穴埋めや、１つのメーカーやブランドの販売担当として仕事に就いています。販売の仕事は私にとても合っているみたいです。まずは扱う商品の良さや特徴を自分なりに解釈し、それをお客さまとのコミュニケーションを通して伝えることに楽しさを感じています。いつも商品の販売に成功するわけではありませんが、そこが私のチャレンジ精神をより刺激して、もっと頑張ろうというパワーにつながっています。

派遣会社に勤めて半年くらいになりますが、大切な一般の事務業務以外のその他の業務がたくさんあることが分かりました。特にすぐに感じたのは、事務所の中でコピーや印刷物の管理をする人の働きです。彼らは事務職ではなくて、その仕事のために雇われた専門のアルバイトの人たちのようです。職種は該当する名前がないのでよく分かりませんが、朝から晩まで忙しそうです。男女合わせてこの事務所だけで４人くらいいますがほとんど休みなく動いています。彼らの働きなしでは通常業務は難しいと思います。基本的に紙の印刷物は量が増えると重さは大変なものになりますが、働いている４人とも細い体で重たい書類を持って移動しています。

わたしは今、派遣会社から派遣されてある派遣会社でOAインストラクターをしています。なんだか嘘のような話ですがわたしたちインストラクターに先方を選ぶ権利はないので相手が派遣会社でも企業でも個人でも依頼があれば教えに行きます。今回相手にする生徒数は５人と少数です。大抵人数が少ない場合はパソコンの知識が少ない人の集まりであることが多いので要注意です。今回もやはりそうでした。派遣会社の事務職のためパソコンは必須ですが、どの人もパソコン初体験のようです。マウスを恐ろしげに触る人もいて、横から見るだけならおもしろい光景ですが。この人たちと半年間がんばって勉強していくのは真剣な戦いです。

わたしの仕事は派遣会社のWEBサイト作成を専門に行うWEBデザイナーです。最初のこの派遣会社の担当になった時は、堅そうな会社だなと思っていました。派遣会社のサイトは仕事の紹介だけではなくて仕事に関する豆知識や常識、法律問題まで掲載します。そのためどうしてもページの内容が固くなります。でも先方からは親しみやすいページを作って欲しいと言われます。どうしたらよいかと少し迷うこともありましたが、最近はページのデザインに写真やイラストを増やし直感的に分かるようなページを作ることで先方から満足頂いています。人生にとっては大切な仕事を扱うページですから責任重大です。

わたしが勤めているのは、ある派遣会社にあるDTP部門です。この部署の特徴は公開できないような秘密がいっぱい詰まった部署だと言うことです。これから企画に乗せて実際に生地となる論題やネタもあれば、廃案になるネタも置いてあります。そのため部外者は当然入室禁止です。さらに入室者はすべて管理されていて替えるときはカバンの中身も調べられます。当然仕事内容は口外できませんし、勤務中は携帯電話も専用の保管庫に置かれます。息苦しいと思う人もいますが、わたしも含め大抵の社員は仕事内容がエキサイティングでおもしろすぎてやめられないようです。

仕事の説明と内容が合わないという話は良くありますが、わたしもその一人で、派遣会社の設計室で働いています。設計室というと建物や部品、道具の設計のことをすぐに連想します。でもそのような設計は派遣会社には関係ありません。どんなことをしているのかと思って仕事に就いたのですが、そこで行っているのは人生設計の設計でした。派遣業務で仕事をしている人の勤務態度や会社での評価などをまとめて、その後の仕事の紹介の方向性を定める部署です。ずいぶん責任の大きな仕事です。普通の設計の方がずっと簡単で楽です。でもこの仕事をしていて、たくさんの人が自分にあった仕事を見つけて巣立っていくのを見るのはうれしい経験です。